運用者向け文書

マニュアル運用

業務別マニュアル、管理者向け手順、API参照の使い分けを説明します。

管理7
ローカル開発環境の実キャプチャ
運用者向け文書では、実際の公開画面や機能詳細から操作対象を確認できる構成にします。
ローカル開発環境で撮影した光の道具箱トップページ

操作前の確認

操作前に組織、権限、対象データ、影響範囲を確認します。

標準手順

画面上で対象を検索し、操作後は一覧、詳細、ログの順に反映を確認します。

証跡の残し方

問い合わせ時はスクリーンショット、発生時刻、操作ユーザー、対象機能を添えて共有します。

この文書で扱う機能

画面ガイド

実際のコンソール導線に合わせて、対象機能、操作ステップ、確認ポイントを画面例で追えるようにしています。

/console
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管理基盤
マニュアル
1
探し方
2
管理者向け手順
3
公開文書との関係

確認ポイント

1. 探し方
2. 管理者向け手順
3. 公開文書との関係
関連文書を検索
運用手順の全体像

運用者は、組織と権限を確認してから操作し、結果と証跡を同じ流れで残します。

探し方

マニュアル一覧から対象の業務や管理機能を選びます。利用者には機能名、見たい画面、操作したい内容をそろえて案内します。

1. 探し方 の確認観点
操作対象の組織、アプリ、権限が正しいことを確認する
一覧と詳細画面の表示が操作後に更新されていることを確認する
問い合わせに備えて時刻、画面、対象データを記録する

ボタンやメニューが表示されない場合は、画面不具合だけでなくアプリ未有効化、ロール不足、組織選択違いも確認します。

1. 探し方 の操作フロー

操作対象を間違えないように、確認、実行、結果確認、共有の順に進めます。

管理者向け手順

メンバー、請求、分析、API参照など管理者向けの確認先を分けて使います。権限不足で画面が見えない場合は、メニュー表示とロールを確認します。

2. 管理者向け手順 の確認観点
操作対象の組織、アプリ、権限が正しいことを確認する
一覧と詳細画面の表示が操作後に更新されていることを確認する
問い合わせに備えて時刻、画面、対象データを記録する

ボタンやメニューが表示されない場合は、画面不具合だけでなくアプリ未有効化、ロール不足、組織選択違いも確認します。

2. 管理者向け手順 の操作フロー

操作対象を間違えないように、確認、実行、結果確認、共有の順に進めます。

公開文書との関係

コンソール内マニュアルは操作手順、公開文書は外部共有しやすい概念説明として使い分けます。内部URLや秘密情報は公開文書に載せません。

3. 公開文書との関係 の確認観点
操作対象の組織、アプリ、権限が正しいことを確認する
一覧と詳細画面の表示が操作後に更新されていることを確認する
問い合わせに備えて時刻、画面、対象データを記録する

ボタンやメニューが表示されない場合は、画面不具合だけでなくアプリ未有効化、ロール不足、組織選択違いも確認します。

3. 公開文書との関係 の操作フロー

操作対象を間違えないように、確認、実行、結果確認、共有の順に進めます。